正确寻求技术支持的方法

正确寻求技术支持的方法
昨天收到一封邮件,来信者下载了一个我的zvchat,在信中他希望我帮助他,提供安装的技术支持。他的问题是,面对着数据库配置信息的填写表单,他无从下手。
因为他没有在信里面写明他倒底是因为什么不懂,所以我猜测,他是不懂怎么配置数据库链接。
如果该用户有自己安装discuz的经验,他一定会发现我的zvchat配置数据库链接的表单跟discuz的表单是何其相似的。这并不是一个很大的难题。
后来我还是回复给他:请填写数据库配置信息。
在这里,我想对各位存在问题,想要寻求技术支持的朋友,如果你想寻求正确的技术支持,请把你需要知道的问题,尽可能的描述清楚。这样别人才能帮到你。
在寻求帮助之前,你确保你已经小心翼翼的研究过了问题的解决方法,如果能自己把问题解决了最好,不然,你再请求别人的帮助。在联系别人请求帮助的邮件里面,你可以用总结性的文字,说明你经过了哪些尝试,但是还是没能够解决问题。
帮助你的人,可以快速的通过你的字里行间,帮助你分析问题所在。
所以请你要三思而行。你给别人带来方便,其实是给你自己带来方便。
跪求啊!我的网站打不开!
救命啊!我安装不了。
这样的求助信息是没有用的。人们看到这样的信息,只能苦笑一声。然后在心里叹一句:唉,又多了一个小白!

相关文章

留一言